万紫千红才是春

2015-09-11 10:55:33

你见过只有绿色的春天吗?你见过只有红色的春天吗?你见过只有一种颜色的春天吗?在大自然最生机勃发的季节,各种生命以最原始的状态吸纳阳光、水分、营养,滋润自己,展示自己,而最终形成了五颜六色、万紫千红的春天。 

生物的多样性造就了这个丰富多彩的世界,在管理学领域,这个现象同样存在。一个好的管理团队大多有着年龄、性别、性格、资历的互补。以一介布衣而取天下的刘邦组建管理团队就有非常明显的这样的特点。刘邦曾说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三子,皆人杰也,而全为吾所用。”张良足智多谋,萧何严肃谨慎,韩信进退有度,攻无不克,刘邦指挥若定。这个成功的团队一统天下,乃大势所趋。 

一个成功的管理团队还应有专长上的互补,这个专长不仅指技能专长,也包括了战略与行动。有的人擅长“思想在云端”,有的人乐于“行动在路上”。伟大的战略需要落实为平凡、执着的行动,即化战略为执行。刘邦曾问韩信如果刘邦自己作为将军可带多少兵,韩信说顶多十万,又问韩信能带多少,韩答多多益善。刘邦不悦,韩信认为刘邦善于“将将”,而韩信自己善于“将兵”。一个战略,一个行动,韩信对自己和刘邦有着清晰的定位,君臣之间相得益彰。即使是同处于执行与行动的层面上,一个成功的团队也会具有多样性。中国共产党军队中,彭德怀以阵地战、硬碰硬的打法走的是纯阳刚的路数;而林彪,则以运动战、巧快灵的战术见长,行的是阴柔的路子。刚柔并济的战法,丰富了解放军的战术打法。战术多样性在企业的销售工作中体现得更为明显,每个人擅长不同,所用方式、方法不尽相同,成功的结果却相同,因此说销售无定式。 

管理成员资历的差别,意味着经历的不同,同一件事情可以多角度、多层面来思考,往往一些在局部角度考虑正确的事情,从整体思考却有失恰当。对于团队成员而言,年龄的差异也意味着人生阶段需求的不同,中华民族尊老爱幼的传统,也会对可能出现的团队内部的不和起到一个缓解的作用。性别的不同也会有这样的作用,“男女搭配,干活不累”尽管是一句玩笑,却通过一个有趣的现象,揭示了这样的哲理。 

性格的多样,是管理团队成功的又一重要保证!“性格决定命运”这一贝多芬的著名论断,振聋发聩!不同性格的成员,有利于保持团队的和谐、稳定!在团队中,常常有人拿自己的长处与别人的短处相比较,得出的结论自然是沾沾自喜、目空一切。可是这样的人恰恰忘了“寸有所长,尺有所短”的古训!“晕轮效应”在团队中发挥着重要作用,见人所长则人愈长,见人所短则人愈短!团队失和往往由此而生。彼得•圣吉在《第五项修炼》中强调改善“心智模式”也反复强调了这一点。 

管理团队成员的多样性,不仅表现在年龄、性别、性格、资历和技能上的互补,当然也包含了思想上的差异性,一个团队,如果所有的人都具有同样的思维方式,是一件很可怕的事情。因为在这个多变的“十倍速”时代,单一的思维对环境的适应性就会很低,大大增加了组织的风险。而适应性是一切生物和组织生存、发展的前提。曾经一度统治地球的动物——恐龙,因为适应性差,而最终灭绝,而鳄鱼因其身似朽木,可生活于脏水中等等特性而生存至今。其实,今天的组织、公司所倡导的变革也好、创新也罢,其着眼点最终都落在了更好的适应性上。任何组织都渴望人才,什么是人才,只有合适的才是人才,所以“适者生存”而不是“强者生存”,这是生物界最高的法则,团队组织同样如此。 

当然,我们强调多样性,并不代表在组织中可以各行其是,一个团队应该有着一样的宗旨与使命,相同的价值观和健康的企业文化。古诗云“等闲识得东风面,万紫千红总是春”,宗旨、使命、价值观、企业文化就是一个团队、一个组织的“东风”,而管理风格、年龄、性别、性格、资历、技能、思维的多样性就是“万紫千红”。这样才能确保一个团队、一个组织“春满园”! 



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